Mit einem Wise Business-Konto im EWR, in Großbritannien, Australien, Hongkong, Neuseeland, Singapur oder den USA (außer Kalifornien) kannst du von jeder Person eine Zahlung anfordern und ihr einen Link senden, damit sie dich für deine Waren oder Dienstleistungen per Kredit- oder Debitkarte oder Apple Pay bezahlt. In allen anderen Regionen ist diese Funktion nicht verfügbar.
Erfahre mehr darüber, wie du in deinem Unternehmen Zahlungen mit Karte akzeptieren kannst.
So beantragst du das Feature
Jedes Unternehmen mit einer registrierten Adresse im EWR, den USA, in Großbritannien, Australien oder Singapur kann sich für den Empfang von Zahlungen per Karte oder Apple Pay bewerben. Wenn du dich bewirbst, musst du Folgendes tun:
die Adresse der Website deines Unternehmens angeben
uns erzählen, womit sich dein Unternehmen beschäftigt
zustimmen, wie wir Kartengebühren berechnen
In manchen Fällen können wir diese Funktion für dein Unternehmen möglicherweise nicht bereitstellen, auch wenn es sich um ein berechtigtes Land handelt. Wir arbeiten ständig daran, unser Produkt für alle Kunden zu erweitern, und hoffen, dass diese Funktion dir in Zukunft zur Verfügung stehen wird.
Wie du Einzahlungen per Karte oder Apple Pay empfängst
Sobald du diese Funktion hast, kannst du über die App oder Website folgendes tun:
Beantrage eine Zahlung, erstelle eine Rechnung in Wise oder teile deinen Quick Pay Link mit deinem Kunden.
Wähle Karte oder Apple Pay als Zahlungsmethode aus.
Teile den Link mit deinen Kunden.
Wir sagen dir, wenn dein Kunde bezahlt hat, und schicken ihm eine E-Mail mit dem Zahlungsnachweis.
Wir benachrichtigen dich wieder, wenn dein Geld eintrifft.
Erfahre mehr über die Beantragung von Zahlungen
Welche Kartentypen und Währungen funktionieren?
Wir unterstützen im Moment Zahlungen per Kreditkarte oder Debitkarte von Visa und Mastercard in AUD, BGN, CAD, CHF, CZK, DKK, EUR, GBP, HKD, HUF, JPY, NOK, NZD, PLN, RON, SEK, SGD und USD.
Was deine Kosten sind
Die Gebühr, die wir berechnen, hängt von der Karte ab, mit der dein Kunde bezahlt, und ist für Karten und Apple Pay gleich.
Wenn der Sitz deines Unternehmens in Australien ist
| Kredit- oder Debitkarte | Gebühr |
|---|---|
| Inländische Verbraucherkarte (in dem Land ausgestellt, in dem dein Unternehmen registriert ist) | 1,6% + 0,3 AUD |
| Internationale Verbraucherkarte (ausgestellt außerhalb des Landes, in dem dein Unternehmen registriert ist) | 3,5% + 0,3 AUD |
| Alle Business-Karten | 3,5% + 0,3 AUD |
Wenn der Sitz deines Unternehmens in EWR oder in Großbritannien ist
| Kredit- oder Debitkarte | Gebühr |
|---|---|
| Inländische Verbraucherkarte (ausgestellt in dem Land, in dem dein Unternehmen registriert ist) | 1% |
| Internationale Verbraucherkarte (ausgestellt außerhalb des Landes, in dem dein Unternehmen registriert ist) | 2,9% |
| Alle Geschäftskarten | 2,9% |
Wenn der Sitz deines Unternehmens in Hongkong ist
| Kredit- oder Debitkarte | Gebühr |
|---|---|
| Inländische Verbraucherkarte (ausgestellt in dem Land, in dem dein Unternehmen registriert ist) | 2,78% + 1,98 HKD |
| Internationale Verbraucherkarte (ausgestellt außerhalb des Landes, in dem dein Unternehmen registriert ist) | 3,58% + 1,98 HKD |
| Alle Geschäftskarten | 3,58% + 1,98 HKD |
Wenn der Sitz deines Unternehmens in Neuseeland ist
| Kredit- oder Debitkarte | Gebühr |
|---|---|
| Inländische Verbraucherkarte (ausgestellt in dem Land, in dem dein Unternehmen registriert ist) | 2,3% + 0,3 NZD |
| Internationale Verbraucherkarte (ausgestellt außerhalb des Landes, in dem dein Unternehmen registriert ist) | 3,5% + 0,3 NZD |
| Alle Geschäftskarten | 3,5% + 0,3 NZD |
Wenn der Sitz deines Unternehmens in Singapur ist
| Kredit- oder Debitkarte | Gebühr |
|---|---|
| Inländische Verbraucherkarte (ausgestellt in dem Land, in dem dein Unternehmen registriert ist) | 3,2% + 0,5 SGD |
| Internationale Verbraucherkarte (ausgestellt außerhalb des Landes, in dem dein Unternehmen registriert ist) | 3,6% + 0,5 SGD |
| Alle Geschäftskarten | 3,6% + 0,5 SGD |
Wenn der Sitz deines Unternehmens in den USA ist:
| Kredit- oder Debitkarte | Gebühr |
|---|---|
| Inländische Verbraucherkarte (ausgestellt in dem Land, in dem dein Unternehmen registriert ist) | 2,9% + 0,3 USD |
| Internationale Verbraucherkarte (ausgestellt außerhalb des Landes, in dem dein Unternehmen registriert ist) | 4,2% + 0,3 USD |
| Alle Geschäftskarten | 4,2% + 0,3 USD |
Unsere Gebühren decken bereits das Visa- und Mastercard-Kartenprogramm und die Verrechnungsgebühren ab, sodass keine zusätzlichen Kosten auf dich zukommen.
Sobald dein Zahlungseingang erfolgt ist, kannst du die Gebühr überprüfen, die wir in deiner Aktivität berechnet haben.
Was es deinen Kunden kostet
Wir berechnen deinem Kunden nichts, aber seine Bank oder sein Kartenaussteller könnten ihm eine Gebühr berechnen, wenn:
er dich in einer Fremdwährung bezahlt
er mit einer Kreditkarte bezahlt
ihre Bank die Zahlung an Wise als Barvorschuss behandelt.
Wenn sich dein Kunde nicht sicher ist, was er bezahlen muss, bitte ihn, bei seinem Kartenaussteller nachzufragen.
Wie lange es dauert, die Zahlung zu erhalten
Je nach Art deines Unternehmens kann es bis zu 14 Tage dauern, bis du dein Geld bekommst, nachdem dein Kunde gezahlt hat.
Bei einigen Währungen kann die Auszahlung manchmal länger dauern. Du kannst die voraussichtliche Auszahlungsdauer aber immer im Abschnitt Transaktionsdetails sehen, indem du die Transaktion in deinem Aktivitätsfeed auswählst.
Falls wir beschließen, dein Konto zu sperren, können wir dein Guthaben für einen Zeitraum von bis zu zwei Monaten einbehalten. Diese Aufbewahrungsfrist ermöglicht es uns, eingehende Rückbuchungsanträge zu bearbeiten, für die du noch haftest.
Dieser Abschnitt entspricht den Abwicklungsfristen von Schema 1 im EEA-Abkommen über den Erwerb von Zahlungsdiensten.
So stellst du Rückerstattungen aus
Du kannst jetzt über die Option Zahlung anfordern Rückerstattungen an alle Personen ausstellen, die mit Karte bezahlt haben. Die Rückerstattung geht an die ursprüngliche Zahlungskarte zurück.
Du kannst zu deinen Transaktionen auf dem Startbildschirm gehen, oder:
Gehe zur Registerkarte Zahlungen.
Wähle entweder Zahlungslinks oder Rechnungen.
Wähle die Anfrage und danach die jeweilige Zahlung.
Wähle Zahlung zurückerstatten.
Wähle aus, wie viel du zurückerstatten willst — es kann ein beliebiger Betrag sein, bis hin zum vollen gezahlten Betrag. Du kannst auch mehrere Teilerstattungen vornehmen, aber die Gesamtsumme sollte nicht höher sein als der volle Betrag.
Wenn du deinem Kunden den Betrag rückerstattest, werden dir die Gebühren, die du für die Nutzung unseres Dienstes bei der Abrechnung mit dem Zahler bezahlt hast, nicht zurückerstattet.
Rückerstattungen auf die Karte können 2-10 Arbeitstage dauern.