Nous vous informerons de l'avancée de votre transfert en vous envoyant un e-mail lorsque nous aurons reçu et envoyé votre argent. Vous pouvez cependant trouver plus d’informations sur votre compte. Voici comment faire :
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Nous vous indiquerons ici lorsque nous aurons reçu et envoyé votre argent à la banque de votre bénéficiaire. Nous vous informerons également de tout retard et vous donnerons une estimation en direct de l’arrivée de l’argent.
Si vous envoyez de l'argent le week-end ou avant un jour férié, il se peut qu'il ne soit traité que le jour ouvré suivant. En effet, nous travaillons avec des banques et ne pouvons envoyer de l'argent que lorsqu'elles sont ouvertes. Vous pouvez vérifier le statut de votre transfert dans l'appli.