A dél-koreai won (KRW) utalásával kapcsolatos leggyakoribb kérdésekre itt találsz választ.
KRW pénznemből jelenleg nem tudunk utalást teljesíteni.
Utalás KRW pénznembe
Ha KRW-be utalsz, akkor a Paygate-en is meg kell erősítened néhány adatot az utalás végrehajtásához. Ha ezt nem teszed meg 2 munkanapon belül, az utalás nem kerül végrehajtásra.
Kinek küldhetek KRW-t?
Dél-Koreában egyéni és céges bankszámlákra is küldhetsz KRW-t. Nem támogatjuk a virtuális számlákra történő átutalásokat.
Milyen információra lesz szükségem a kedvezményezettről?
Szükséged lesz a kedvezményezetted:
teljes nevére latin betűkkel
születési dátumára — ennek meg kell egyeznie a bankszámláján levő dátummal
e-mail-címére — lehetséges, hogy partnerünk, a PayGate további azonosítás céljából megkeresi a kedvezményezettedet e-mailben
telefonszámára — partnerünk, a PayGate további azonosítás céljából SMS-t küldhet a kedvezményezettednek. Céges kedvezményezettek esetében nem szükséges.
11–16 jegyű bankszámlaszámára. Vannak bankok, ahol az ügyfelek a mobiltelefonszámukat is használhatják bankszámlaszámként, így azt is megadhatod
bankjának nevére/kódjára
az utalásod céljára. Ezt egy legördülő menüből választhatod ki
Kérünk, csak az angol abc betűit használd, és angolul írj.
Mennyi pénzt küldhetek?
Magánszemélyként
Ha magánszemély vagy és magánszemélynek küldesz pénzt:
Legfeljebb 5000 USD-t (vagy ennek megfelelő összeget) küldhetsz
Az éves limit 50.000 USD (vagy más pénznemű, ennek megfelelő összeg)
950.000 KRW feletti utalások esetén szükségünk van a kedvezményezett koreai helyi telefonszámára, hogy partnerünk, a PayGate ellenőrizni tudja. Az ellenőrzés befejezéséhez Kakao üzenetet* vagy e-mailt küldünk neki. A PayGate is küldhet neki egy e-mailt.
Vállalkozásként
Ha te és/vagy a kedvezményezetted egy vállalkozói számláról küld vagy fogad pénzt:
Az utalásonkénti limit 999.999.999 KRW. Előfordulhat, hogy bizonyos forráspénznemeknél különböző limitekkel találkozhatsz.
Általában mennyi idő alatt érkezik meg a pénz?
Amikor létrehozol egy utalást, mindig megbecsüljük az érkezési idejét.
Ha 950.000 KRW alatti összeget utalsz, akkor amint a Wise megkapja és átváltja a pénzedet, az általában már ugyanazon a munkanapon megérkezik a kedvezményezett számlájára. Az átváltás akár 2 munkanapig is eltarthat.
Ha 950.000 KRW feletti összeget utalsz, és a kedvezményezettet Kakao üzeneten vagy e-mailen keresztül kell ellenőrizni, az utalásod 2 munkanap alatt érkezik meg. Ha tovább tart az utalás, lépj kapcsolatba a kedvezményezetteddel és kérd meg, hogy hitelesítse magát.
A dél-koreai szabályozás miatt a kedvezményezettnek néha még akkor is át kell esnie Kakao üzenetben vagy e-mailben történő ellenőrzésen, ha 950 000 KRW-nál kevesebbet küld. Az utalás megérkezése akár 2 munkanapot is igénybe vehet. Ha a pénzed megérkezése tovább tart, keresd meg a kedvezményezettet, hogy végezze el az ellenőrzést.
*Ha a kedvezményezett nem tud fogadni Kakao üzenetet, azt SMS-ben küldjük el
Tudj meg többet arról, mennyi időbe telik egy utalás.
A fizetésemet annak ellenére elutasították, hogy helyesen adtam meg az adatokat
Előfordulhat, hogy a kedvezményezettnek ki kell töltenie egy űrlapot, amelyet a bankja küld neki. Az űrlapon pontosan úgy kell megadnia a nevét, ahogyan az a kedvezményezett bankszámláján szerepel. A kedvezményezett adatait megadva be kell írnia a kedvezményezett e-mail-címét is, hogy megkapja a bankjától az e-mailt.
Ellenőrizd a kedvezményezettel, hogy megkapta-e a Paygate e-mailjét a megadott e-mail-címre, és ellenőrizd, hogy a kedvezményezett pontosan úgy írta-e be a nevét, ahogyan az a bankszámláján szerepel.
Egy másik ok lehet, hogy a Paygate-en történő ellenőrzéskor nem adtad meg az összes adatot. Ha 3 munkanapon belül nem végezted el a hitelesítést, az utalás elutasításra kerül.