Verifikasi Akun Alipay bagi WNA?

Alipay adalah salah satu platform pembayaran seluler dan daring pihak ketiga terbesar di Tiongkok dan memiliki 1 miliar pengguna terdaftar¹. Alipay mendukung sebagian besar jenis pembayaran digital, baik saat individu ingin berbelanja daring, melakukan pembayaran tatap muka, atau memesan tiket film atau perjalanan. Sebagai ekspatriat yang belajar atau bekerja di Tiongkok, Anda mungkin juga perlu menggunakan aplikasi Alipay. Tentu saja, peraturan dan langkah-langkah keamanan Alipay mengharuskan setiap orang untuk memverifikasi akun Alipay sebelum menggunakannya.

Bagaimana cara memverifikasi akun Alipay sebagai warga negara asing? Berikut adalah panduan langkah demi langkah bagi pengguna ekspatriat untuk membuat akun Alipay, baik dengan maupun tanpa paspor.

Bagaimana cara memverifikasi akun Alipay dengan paspor?

Melalui situs web resmi Alipay²

1. Silakan buka www.alipay.com (hanya tersedia dalam bahasa Mandarin) di peramban Anda, dan masuk ke akun Alipay Anda. Kemudian, klik “账户设置 (Pengaturan Akun)” — “基本信息 (Informasi Dasar)” — “立即认证 (Verifikasi Sekarang)”.
2. Pergi ke halaman “立即认证 (Verifikasi Sekarang)”, dan klik “立即认证 (Verifikasi Sekarang)”.
3. Pergi ke halaman “身份验证 (Verifikasi Identitas)” dan pilih “国家/地区 (negara/wilayah)”. Isi 姓名 (nama Anda), 证件号码 (nomor paspor Anda), 证件有效期 (tanggal kedaluwarsa paspor Anda), 出生日期 (tanggal lahir Anda), 换证次数 (jumlah kali Anda memperbarui paspor), dan 证件有效期 (masa berlaku paspor Anda), lalu klik tombol "确认并提交 (Konfirmasi dan Kirim)".
4. Setelah berhasil melengkapi informasi identitas Anda, Anda dapat memilih untuk memverifikasi akun Alipay Anda dengan rekening bank.
5. Tambahkan informasi rekening bank Anda, dan selesaikan verifikasi.

Melalui aplikasi Alipay berbahasa Inggris

1. Silakan masuk ke aplikasi Alipay, lalu klik “Me” untuk menuju ke Pusat Pengguna.
2. Klik ikon “Settings” di pojok kanan atas.
3. Pilih “Account and Security”, opsi pertama dari menu tarik-turun.
4. Klik “Identity Information”. Di sini, Anda akan diingatkan untuk “Verify now”.
5. Ketuk “Region” di pojok kanan atas, dan pilih negara/wilayah Anda.
6. Selanjutnya, pindai paspor Anda untuk mengisi otomatis nama lengkap di paspor, nomor paspor, tanggal lahir, dan tanggal kedaluwarsa paspor Anda. Atau, Anda dapat mengisinya secara manual. Kemudian, silakan klik “Submit”.
7. Klik “Basic Identity Information” untuk mengisi informasi lainnya, termasuk jenis kelamin, jenis pekerjaan, dan alamat Anda.
8. Lanjutkan untuk menyelesaikan verifikasi identitas dengan “Verify face”.
9. Di halaman pengenalan wajah, klik “Verify” untuk memindai wajah Anda.
10. Tunggu hingga akun pribadi Alipay Anda terverifikasi.

Bagaimana cara memverifikasi akun Alipay tanpa paspor?

Warga negara asing wajib menyerahkan paspor yang masih berlaku, berbeda dengan bentuk identifikasi atau dokumen lainnya, untuk memverifikasi akun Alipay.

Jika akun Alipay Anda belum terverifikasi, Anda masih dapat melakukan pembayaran dengan Alipay menggunakan perbankan daring atau kartu bank. Namun, sesuai dengan persyaratan otoritas regulasi Tiongkok, penggunaan pembayaran saldo akun Alipay harus diverifikasi melalui sistem nama asli (real name system). Penting juga untuk diketahui bahwa pengguna memiliki hak dan manfaat yang berbeda tergantung pada kelengkapan informasi identitas.

Mengirim uang ke luar negeri? Kirim transfer internasional Anda ke atau dari Indonesia dengan nilai tukar tengah pasar menggunakan Wise

Bingung bagaimana transfer internasional ke luar negeri dari Indonesia? Atau sebaliknya? Anda mungkin dapat mempertimbangkan Wise untuk melakukan transfer international Anda.

Akun Wise dapat dibuat dengan gratis. Wise menggunakan nilai tukar tengah pasar untuk mengonversi uang — yang berarti uang Anda dikonversi menggunakan nilai tukar yang sama dengan yang Anda lihat di Google.

Itulah mengapa Wise bisa melakukan pengiriman uang internasional dengan biaya hemat, transparan, dan cepat ke rekening bank di luar negeri atau di Indonesia — bahkan ke dompet digital lokal seperti Dana, Gopay, OVO, ShopeePay, dan Linkaja.

Pertanyaan Umum (FAQ) mengenai verifikasi akun Alipay Anda?

Mengapa Anda perlu memiliki akun Alipay yang terverifikasi?

Akun Alipay yang terverifikasi dapat membuka lebih banyak fitur. Beberapa layanan memerlukan verifikasi sebelum digunakan, termasuk pembayaran saldo Alipay, transfer atau penarikan, pembayaran lintas batas, dan pengiriman uang.

Selain itu, melalui autentikasi nama asli Alipay, informasi identitas pengguna diverifikasi, yang dapat mencegah peretas mengubah atau mencuri informasi akun.

Alipay memiliki kemampuan untuk segera mendeteksi transaksi yang tidak biasa atau mencurigakan serta melacak pergerakan dana pengguna secara waktu nyata (real-time), sehingga mengurangi risiko terkait keuangan. Lebih mudah juga bagi pengguna untuk mengajukan klaim kompensasi dari organisasi pihak ketiga jika terjadi masalah transaksi dana.

Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk memverifikasi akun Alipay?

Biasanya, Alipay membutuhkan waktu maksimal 24 jam untuk menyelesaikan proses verifikasi setelah Anda mengunggah paspor Anda.

Bagaimana cara mengetahui apakah akun Alipay saya sudah terverifikasi?

Anda dapat mengikuti langkah-langkah di bawah ini untuk memeriksa apakah akun Alipay Anda telah berhasil diverifikasi:

• Silakan masuk ke aplikasi Alipay Anda
• Klik “Me” — “Settings” — “Account & Security” — “Identity Information”.

Apa yang harus saya lakukan jika verifikasi akun Alipay saya gagal?

Ada kemungkinan terjadi masalah dengan unggahan paspor. Disarankan agar Anda mengambil foto paspor di tempat yang terang dengan pencahayaan yang merata, jernih, dan tersebar baik untuk menghindari pantulan. Dan, selalu pastikan semua informasi paspor yang diperlukan tertangkap dengan benar dalam gambar.