Saat Anda mengirim uang ke Wise, ada beberapa jenis akun atau pembayaran yang tidak dapat kami terima. Ada 3 cara berbeda untuk mengirim pembayaran kepada kami:
Mengirim uang untuk membayar transfer
Menambahkan uang Anda sendiri ke akun Wise Anda
Menerima uang ke akun Wise Anda — biasanya dari pihak ketiga
Jenis akun yang mungkin tidak dapat kami terima uangnya
Akun Pialang
Anda dapat membayar transfer dari akun pialang USD, tetapi hanya jika uang dikirim dari akun atas nama Anda — kami dapat meminta dokumentasi untuk membuktikan kepemilikan akun Anda.
Stripe
Anda tidak dapat membayar transfer atau menambahkan uang dari Stripe, tetapi Anda dapat menerima uang dari Stripe ke akun Wise Anda.
PayPal
Anda dapat menerima uang dari akun PayPal Anda selama PayPal menerima detail rekening dari saldo Wise Anda sebagai rekening bank penarikan.
Akun yang menunjukkan pemilik akun sebagai pihak ketiga
Jika Anda membayar untuk mendanai transfer, atau menambahkan uang ke akun Wise Anda, uang tersebut harus berasal dari akun atas nama Anda. Jika pemilik akun adalah pihak ketiga, kami tidak dapat menerima uang tersebut. Contoh akun seperti ini adalah:
Akun warisan (Estate)
Akun Skrill
Akun Contis Group
Akun Card One
Jenis pembayaran yang tidak dapat kami terima
Kami tidak dapat menerima uang tunai atau cek dalam bentuk apa pun.
Mata uang kripto
Menambah atau mengirimkan uang
Anda tidak dapat menambahkan uang atau mendanai transfer dengan mata uang kripto dan Anda juga tidak dapat melakukan transfer keluar ke platform crypto mana pun.
Menerima uang
Anda dapat menerima uang ke akun Wise Anda dari platform yang berhubungan dengan mata uang kripto — selama platform tersebut diatur dan/atau diawasi di Uni Eropa atau Inggris Raya dan sesuai dengan toleransi risiko Wise serta kebijakan Wise.
Sebagai contoh, kami tidak dapat menerima pembayaran apa pun dari Binance atau Coinbase.
Silakan periksa bagian 1.2 dalam Kebijakan Penggunaan Akseptabel kami mengenai transaksi yang tidak didukung, dan baca bagian 1.2.2.c tentang mata uang kripto untuk informasi lebih lanjut.
Selalu periksa syarat dan ketentuan untuk wilayah Anda yang tersedia di sini — periksa lampiran kartu Wise yang relevan untuk informasi lebih lanjut tentang penggunaan kartu Wise.