WiseWise
MasukDaftar
MasukDaftar
  • Beranda bantuan
  • Kartu Wise

Bagaimana cara mengganti atau menghapus kartu digital Wise saya?

Anda bisa mendapatkan detail kartu baru hingga 3 kali sehari. Saat membuat detail kartu baru, detail kartu lama akan berhenti berfungsi:

Untuk mengganti kartu digital Anda:

  1. Buka Kartu 

  2. Pilih kartu digital yang ingin Anda ganti

  3. Pilih Ganti kartu

Anda dapat menghapus kartu digital Anda kapan saja. 

Untuk menghapus kartu digital Anda:

  1. Buka Kartu 

  2. Pilih kartu digital yang ingin Anda hapus

  3. Pilih Hapus kartu

Apakah saya masih bisa mendapatkan pengembalian dana ke kartu digital saya jika saya mengganti atau menghapusnya? 

Anda masih dapat menerima pengembalian dana ke akun Anda meskipun detail kartu diganti atau dihapus.

Jika merchant meminta empat digit terakhir kartu, Anda dapat menemukannya di aplikasi. Saat ini kami tidak memiliki akses empat digit terakhir kartu di web.

  1. Dari Beranda, pilih transaksi yang Anda inginkan pengembalian dananya

  2. Temukan 4 digit terakhir di sebelah “Kartu yang diakhiri dengan”

Setelah merchant mengirimkan pengembalian dana Anda, biasanya diperlukan waktu 5-10 hari kerja hingga uang tersebut tiba di akun Anda. 

Apakah artikel ini membantu?

Artikel terkait

  • Bagaimana cara mengganti atau membatalkan kartu Wise saya?
  • Bagaimana cara menambah atau menghapus penerima?
  • Memulai dengan kartu Wise digital Anda
  • Bagaimana cara menambah atau menghapus anggota tim?
  • Bagaimana cara menambah, mengubah, atau menghapus pengaturan verifikasi 2 langkah saya?