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Posso inviare denaro da un conto bancario aziendale?

Sì, a patto che tu abbia un conto Wise Business. Purtroppo, non possiamo accettare trasferimenti da conti bancari aziendali se hai solamente un conto Wise personale.

Scopri di più sull'invio di denaro come business

Nota: i pagamenti da enti di beneficenza e trust sono pagamenti business, e pertanto devono essere effettuati su un conto Wise Business.

Controlla qui se la tua azienda può usare Wise.


Cosa devo fare se ho già inviato denaro da un conto bancario aziendale?

Se hai già inviato denaro da un conto bancario aziendale e non hai un conto Wise Business — o hai accidentalmente utilizzato il tuo conto Wise personale — ecco cosa puoi fare:

  • Se hai un conto Wise Business ma hai usato per sbaglio il tuo conto Wise personale, non devi fare niente. Di solito possiamo sistemare tutto da soli e inviarti comunque il denaro. A volte potremmo aver bisogno di qualche informazione in più, ma se così fosse ti contatteremo via email.

  • If you don't have a Wise Business account, but used your personal Wise account we can't process your payment. Il modo più facile per risolvere la cosa è cancellare il trasferimento. Quindi, apri un conto Wise Business e ricomincia con il tuo trasferimento. Confermare un nuovo conto business può richiedere circa 4-7 giorni lavorativi, quindi il tuo trasferimento impiegherà più tempo.

Come posso cancellare un trasferimento?

La possibilità di annullare il trasferimento dipende da quanto tempo si trova nel nostro sistema. Per vedere a che punto si trovi, monitora il trasferimento dal tuo conto. Poi, cerca lo stato del tuo trasferimento fra le intestazioni proposte qui sotto prima di continuare a leggere.

  • Se hai appena impostato il tuo trasferimento o il tuo denaro è ancora in viaggio verso di noi, puoi annullarlo tu stesso. Potresti visualizzare un messaggio diverso per questo passaggio, ad esempio "Il tuo denaro potrebbe essere ancora sul tuo conto bancario" o "Spiacenti, non abbiamo ancora ricevuto il denaro". Questo va bene: dovresti comunque essere in grado di cancellare e ti rimborseremo il denaro. Scopri di più su come annullare i trasferimenti per i quali non hai ancora pagato

  • Se abbiamo ricevuto il tuo denaro e lo stiamo elaborando, interromperemo il trasferimento e ti invieremo un'email. Ti chiederemo se desideri:

    • confermarci che questo è un trasferimento business e impostare un conto Wise Business per continuare.

    • O annullare il tuo trasferimento e ottenere un rimborso.

Suggerimento: questa email viene inviata automaticamente, quindi di solito è più veloce e più agevole risolvere questo problema via email, piuttosto che mettersi in contatto con noi.

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