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法人アカウント間での切り替え方法について

お客様が法人アカウントをお持ちの場合、または複数の法人アカウントへのアクセスをお持ちの場合、簡単にアカウントを切り替えることができます。 送金手続きの作成時には、どのアカウントを使用されているか常にご確認ください。

ウェブサイト

  1. ウェブサイトから行う場合、右上にあるお客様の名前/法人名をクリックする

  2. 切り替えたいアカウントを選択する( 法人または個人)

アプリ

モバイルアプリからは、お客様のアカウントタブからアカウントを切り替えられます。

  1. 左上のプロフィール写真/イニシャルをタップする

  2. 切り替えたいアカウントを選択する( 法人または個人)

お探しのアカウントが見つからない場合

アカウントを切り替える際、お探しのアカウントが見つからない場合には以下のような原因が考えられます:

  • 異なるメールアドレスでログインしている。 一度ログアウトし、正しいメールアドレスで再度ログインしてください。

  • アクセス権が取り消された可能性があります。アクセス権を再度取得するには、アカウントの所有者またはチームメンバーの追加や削除を行う権限を持つチームメンバーにお問い合わせください。

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