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カードまたはApple PayによってWise Businessに支払いを受け取る方法

EEA、イギリス、オーストラリア、香港、ニュージーランド、シンガポール、アメリカ(カリフォルニア州を除く)の Wise法人アカウントをお持ちの場合は、誰にでも支払いをリクエストし、クレジットカード、デビットカード、またはApple Payによる支払い用のリンクを送信することができます。この機能は、その他の地域ではご利用いただけません。

法人でのカードによる支払いを受け入れる方法についてはこちらをご覧ください。

この機能を利用する方法

EEA、イギリス、アメリカ、オーストラリア、香港、シンガポールに登記上の住所がある法人であれば、カードまたはApple Payによる支払いの受け取りを申し込むことができます。お申し込みには、以下の手順が必要となります:

  • 法人のウェブサイトのアドレスを提供する

  • 法人の事業内容に関する情報を提供する

  • カード手数料の請求方法に同意する

一部のケースでは、対象国であってもこの法人向け機能をご提供できない場合があります。当社では、すべてのお客様向けにサービスを提供できるよう努めて参ります。

カードまたはApple Payによる支払いの受け取り方法

機能を有効化次第、アプリまたはウェブから:

  1. 支払いをリクエストしたり、Wiseで請求書を作成したり、QR決済リンクを顧客と共有する

  2. 支払い方法としてカードまたはApple Pay を選択する

  3. 顧客と支払いリンクを共有する

  4. 顧客からの支払いが完了するとお客様に通知が送られ、顧客には支払いの証明書が送られます

  5. 入金が反映され次第、改めてお客様にお知らせいたします

支払いリクエストの詳細について

対応するカードの種類と通貨

現在、AUD、BGN、CAD、CHF、CZK、DKK、EUR、GBP、HKD、HUF、JPY、NOK、NZD、PLN、RON、SEK、SGD、およびUSDによるVisaおよびMastercardのクレジットカードおよびデビットカードの支払いに対応しています。

手数料

Wiseが請求する手数料は顧客が支払いに利用するカードによって異なり、カードとApple Payで同一です。

法人の事業拠点がオーストラリアにある場合

クレジットまたはデビットカード手数料
国内の消費者用カード(法人の登録国で発行されたもの)1.6% + 0.3 AUD
海外の消費者用カード(法人の登録国以外で発行されたもの)3.5% + 0.3 AUD
すべての法人カード3.5% + 0.3 AUD

法人が欧州経済地域(EEA)またはイギリスに拠点を置いている場合:

クレジットまたはデビットカード手数料
国内の消費者用カード(法人の登録国で発行されたもの)1%
海外の消費者用カード(法人の登録国以外で発行されたもの)2.9%
すべての法人カード2.9%

法人の事業拠点が香港にある場合

クレジットまたはデビットカード手数料
国内の消費者用カード(法人の登録国で発行されたもの)2.78% + 1.98 HKD
海外の消費者用カード(法人の登録国以外で発行されたもの)3.58% + 1.98 HKD
すべての法人カード3.58% + 1.98 HKD

法人の事業拠点がニュージーランドにある場合

クレジットまたはデビットカード手数料
国内の消費者用カード(法人の登録国で発行されたもの)2.3% + 0.3 NZD
海外の消費者用カード(法人の登録国以外で発行されたもの)3.5% + 0.3 NZD
すべての法人カード3.5% + 0.3 NZD

法人の事業拠点がシンガポールにある場合

クレジットまたはデビットカード手数料
国内の消費者用カード(法人の登録国で発行されたもの)3.2% + 0.5 SGD
海外の消費者用カード(法人の登録国以外で発行されたもの)3.6% + 0.5 SGD
すべての法人カード3.6% + 0.5 SGD

法人の事業拠点がアメリカにある場合:

クレジットまたはデビットカード手数料
国内の消費者用カード(法人の登録国で発行されたもの)2.9% + $0.3 USD
海外の消費者用カード(法人の登録国以外で発行されたもの)4.2% + $0.3 USD
すべての法人カード4.2% + $0.3 USD

Wiseの手数料はVisaおよびMastercardのカードスキーム・インターチェンジ手数料をカバーしているため、別途お支払いいただく手数料はありません。 

支払いの受け取りが完了すると、取引一覧で請求された手数料を確認できます。

顧客が支払う手数料について

Wiseが顧客に手数料を請求することはありませんが、以下の場合にそれぞれの銀行またはカードの発行会社から別途手数料が請求される場合があります:

  • 外貨での支払いをする場合

  • クレジットカードでの支払いをする場合

  • 銀行がWiseへの支払いをキャッシュアドバンスとして扱う場合

請求される手数料が分からない場合は、カードの発行会社に確認するようご依頼ください。

支払いの受け取りにかかる時間について

お客様からの支払いを受け取ってからお客様のアカウントに支払いが反映されるまで、事業の種類によっては最大14日ほどかかる場合があります。

一部の通貨では、払い出しに時間がかかる場合があります。アクティビティフィードで取引を選択すると、取引の詳細で推定払い出し時間を確認することができます。

弊社がお客様のアカウントを閉鎖すると決断した場合、弊社は最大2ヶ月間お客様の資金を保持することがあります。 この保持期間により、弊社はお客様が引き続き負担するチャージバック要求に対応することができます。

このセクションは、決済サービスに関する欧州経済領域(EEA)契約のスケジュール 1 決済期間に対応しています。

返金方法

支払いのリクエストオプションを使用して、お客様にカードで支払った人に返金を行えるようになりました。返金は支払い元のカードに行われます。

ホーム画面から取引に移動するか、以下の手順に従ってください:

  1. 「支払い」タブへ移動する

  2. 「支払いリンク」または「請求書」を選択する

  3. 「リクエスト」のリストから該当する支払いを選択する

  4. 「支払いを返金する」を選択する

  5. 返金する金額を選択する(合計金額を超える返金はできませんが、一部の金額の返金は可能です。)

お客様から顧客に返金する場合、弊社のサービスを利用した際に支払った料金は返金されません。

返金の完了には2~10営業日かかる場合があります。

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