PayPal: ¿Qué es y cómo funciona en México?

Si haces compras por Internet o estás pensando en crear un negocio online, es muy probable que hayas escuchado hablar de esta plataforma de pagos. En este artículo te contamos qué es PayPal y cómo funciona en México, qué servicios ofrece y cuáles son sus comisiones y limitaciones.

Además, queremos presentarte una alternativa para enviar y recibir dinero del extranjero de manera fácil y sencilla. Con Wise, puedes enviar dinero a Estados Unidos y más de 20 países, o recibir transferencias desde el extranjero directamente en tu cuenta bancaria, sin preocuparte por las altas tarifas, ni los sobreprecios en el tipo de cambio.

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¿Qué es PayPal?

PayPal es una empresa estadounidense, que está en el mercado desde 1998. Es utilizado para pagar compras por Internet y para enviar transferencias rápidas a familiares y amigos.

En otras partes del mundo funciona como billetera electrónica, servicio de transferencias y agregador de pagos. Pero en México sólo ofrece estos dos últimos servicios. Te permite pagar online con fondos de tu tarjeta o cuenta bancaria sin revelar los datos de estas. PayPal es seguro, mantiene protegidos tus datos bancarios y ofrece asistencia para resolver disputas con los vendedores si se produce algún malentendido.

¿Cómo funciona PayPal en México?

PayPal en México funciona diferente a otros países. En México no puedes mantener saldo dentro de la plataforma. Esto se debe a que la función principal de PayPal en México es servir como pasarela de pagos.

Así, si vas a recibir una transferencia, es necesario que vincules una cuenta bancaria. Las regulaciones actuales también hacen que sea imprescindible asociar una tarjeta bancaria para enviar y recibir dinero.

Para abrir tu cuenta PayPal en México:

1. Entra en la web de PayPal

2. Selecciona el tipo de cuenta que quieres: personal o negocios

3. Especifica tu nombre, apellidos, país de residencia, email y crea una contraseña

4. Llena el formulario con el resto de tus datos personales

5. Asocia una tarjeta de crédito o débito

6. Verifica tu número de celular y tu email

La cuenta personal de PayPal va enfocada a particulares que quieren hacer compras y transferencias online. La de cuenta de empresas PayPal está pensada para comerciantes que quieren recibir pagos en su tienda online o física a través de PayPal e incluso para freelancers que quieren facturar.

Enviar dinero con PayPal

Si quieres enviar dinero a otro usuario de PayPal, sigue estos pasos:

1. Accede a tu cuenta con tu email y contraseña

2. Pulsa “Enviar y solicitar”

3. Elige “Pagar artículos y servicios” o “Amigos y familiares”

4. Indica el email, celular o nombre de la persona a la que quieres enviar dinero

5. Especifica el monto a transferir, la divisa y si pagarás con tu cuenta bancaria o con una tarjeta

6. Revisa los costes de la operación y el tipo de cambio que te aplicarán si es necesario convertir divisas y confírmala

Pero, una de las dudas más comunes para los usuarios de PayPal, es que ¿cómo funciona para enviar dinero a una cuenta bancaria? En México, las cuentas de PayPal no pueden almacenar saldo. En cuanto hagas una transferencia a otro usuario residente en el país, el dinero irá automáticamente a la cuenta bancaria o tarjeta que tiene asociada.

Si lo que quieres es ordenar una transferencia a una cuenta bancaria indicando el número CLAVE, IBAN o número de cuenta, PayPal no lo permite.

Recuerda que las comisiones de PayPal varían dependiendo de tu tipo de cuenta y de si estás enviando dinero a un particular o a un vendedor. En cualquier caso, además de estas, te cobrarán un recargo en el tipo de cambio si la operación necesita de una conversión de divisas.

Recibir dinero con PayPal

Hay 3 formas de recibir dinero a través de PayPal. A continuación te explicamos cómo funciona PayPal con cada una de ellas.

Recibir dinero de otro usuario

Para recibir dinero de otro usuario de PayPal, sólo necesitas darle la dirección de email asociada a tu cuenta o tu número de teléfono. Una vez que tu contacto haga el envío, recibirás el dinero automáticamente, sin tener que hacer nada por tu parte.

PayPal también te permite mandarle una solicitud a la persona que debe transferirte dinero:

1. Entra en tu PayPal

2. Accede a “Enviar y solicitar dinero” y elige “Solicitar”

3. Indica el email, teléfono o nombre de tu contacto

4. Especifica el importe y divisa

5. Añade una nota si así lo deseas y pulsa “Enviar”

Tu contacto recibirá un enlace por email para hacer el pago de la cantidad estipulada.

PayPal.Me

PayPal.Me es otra forma de recibir dinero a través de un enlace, que puedes compartir por correo electrónico, por una app de mensajería o en tus redes sociales. Para recibir dinero por esta vía:

1. Entra en la web de PayPal.Me y pulsa “Crear link”

2. Inicia sesión con tu email y contraseña a PayPal

3. Personaliza tu url y el mensaje que se mostrará a los visitantes

4. Especifica el importe y divisa

5. Comparte el link con tu contacto y espera a que te pague

Recibir dinero de un reembolso

Si el artículo o servicio que solicitaste no era de tu agrado, y el vendedor te lo permite, puedes solicitar un reembolso. PayPal te da la opción de hacerlo siempre que no hayan pasado más de 180 días desde la transacción.

1. Accede a tu cuenta de PayPal

2. Sitúate en la sección “Resumen”

3. Localiza el pago que quieres cancelar y pulsa sobre él

4. Utiliza el email que figura en el historial para contactar al vendedor

Una vez que el vendedor emita el reembolso, recibirás el dinero en el medio de pago que utilizaste para hacer la operación.

Tipo de cambio y comisiones

PayPal te cobra distintas tarifas, dependiendo del tipo de cuenta que tengas y de si envías dinero a un particular o a un comerciante. Puedes saber más acerca de las comisiones de PayPal en México en este artículo.

Además, hay otros costos que debes tener en cuenta: los sobreprecios en los tipos de cambio. Cada vez que conviertes dinero a otra divisa, PayPal no utiliza los tipos de cambio interbancarios, sino los de ellos que no son favorables para el usuario. En su lugar, aplica unos propios que llevan añadido un recargo del 3,5%.

Wise, una alternativa para enviar y recibir dinero del extranjero sin comisiones ocultas

Wise es una fintech que te permite enviar dinero a Estados Unidos, Canadá, Europa y más de 40 países, además también te permite recibir a través de tu cuenta bancaria mexicana.

Los beneficios de usar Wise, es que utiliza los tipos de cambio medios del mercado, sin sobreprecio en comparación con otros proveedores. El tipo de cambio siempre es visible y lo puedes monitorear día a día. Las comisiones también son visibles e incluso puedes saber de antemano cuánto pagarías por una transferencia. No hay comisiones ocultas, lo que ves es lo que pagarás.

Para enviar dinero con Wise, tú harás la transferencia en pesos y a tu destinatario le llegará el dinero en su moneda local. Para ello necesitas abrir tu cuenta Wise, indica los datos de la cuenta del destinatario, realiza tu transferencia con tu banco y Wise te avisará cuando la transferencia haya llegado al destinatario.

Para recibir dinero por vía Wise, sólo debes pasarle al emisor tu nombre completo y el número CLABE de tu cuenta bancaria mexicana. La persona que envía el dinero a través de Wise, siempre podrá ver las comisiones antes de realizar cualquier transacción.

Notas y fuentes: