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Tarjeta Nu México en el extranjero: todo lo que debes saber

Paulyna Mérida

17.01.24 (actualizado hace más de un año)

Tiempo de lectura 2 minutos

Ya sea que estés organizando un viaje y tienes la tarjeta de crédito Nu o la cuenta Nu y estés pensando si sacar dinero, qué tipo de cambio tiene y cómo usar la tarjeta Nu en el extranjero, en este artículo te decimos todo lo que debes de saber.

¿Es posible usar la tarjeta Nu en el extranjero?

Usar tu tarjeta Nu en el extranjero es posible ya que pertenece a la red Mastercard. Igual que sucede con muchas tarjetas bancarias, es necesario dar un aviso de viaje para evitar que tus pagos sean rechazados por actividad sospechosa. Para ello en NuBank, es dar el aviso de viaje Nu, puesto que no es necesario hablar con un operador:

Ingresa a la app Nu
En la pantalla de inicio, haz clic en el ícono de persona
Ingresa a la sección “Configurar tarjeta”
Haz clic en el botón “Aviso de viaje”

Conoce más: ¿Cuánto dinero puedo recibir por transferencia sin declarar en México?

¿Cuál es el tipo de cambio de la Tarjeta Nu?

El tipo de cambio NuBank tanto para la tarjeta de crédito Nu, cómo para la cuenta Nu, es el mismo que utiliza la red de Mastercard, que corresponde a la tasa de cambio interbancaria. Esta tasa es la que usan los bancos para comprar y vender divisas en grandes cantidades, por lo que obtienen un precio preferencial en comparación con el precio minorista, que se se ofrece al público en general.

Solo recuerda que el tipo de cambio que obtienes al hacer una compra internacional con las tarjetas Nu corresponde al momento en el que la tienda procesa dicha compra.

Si, por ejemplo, el dólar está en $17.50 MXN cuando adquieres el producto, el precio de esta divisa podría tener una pequeña variación para el día en que se procesa la compra. Puedes usar la app de Nu para ver qué tipo de cambio se ha usado en cada transacción:

Ingresa a la app
En la pantalla de inicio, haz clic en “Tarjeta de crédito” o “Cuenta Nu”
Entra en el apartado de “Notificaciones” y busca la compra que quieres consultar
Consulta los detalles de la transacción. Se mostrará el costo en pesos y el costo en la divisa extranjera
Puedes hacer clic en “Tipo de cambio” para consultar los detalles

Conoce más: ¿Cuánto cuesta sacar dinero en el extranjero con Bancomer?

Comisiones de tarjeta Nu en el extranjero

Retirar dinero en efectivo mientras estás en otro país, solamente tendrás que pagar la comisión que cobra el banco del cajero automático que utilices y la diferencia del cambio de divisas que establezca el banco.

En el caso de la tarjeta de crédito, también es posible pagar a meses tus compras internacionales a partir de $100 MXN o su equivalente, con una tasa de interés fija. Puedes usar el simulador de compras diferidas (CDIF) desde la app para saber la cantidad exacta que pagarás:

En la pantalla de inicio, entra en la sección “Tarjeta de crédito”
Arriba de “Movimientos”, haz clic en “Simular compras”
Ingresa la cantidad de la compra y las opciones de pago disponibles
Haz clic en “Ver detalles de costos”

Conoce más: ¿Cómo hacer transferencias internacionales en México?

Notas y fuentes:

BBVA - Países que no aceptan Mastercard

Nu - Aviso de viaje

Monex - Mercado cambiario

Nu - Comisiones extranjero

Nu - Compras diferidas

Nu - Simulador CDIF

Comprobado por última vez el 17 de enero de 2024.

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