WiseWise
Giriş yapınKaydolun
Giriş yapınKaydolun
  • Yardım ana sayfası
  • Hesabınızın yönetimi

Neden oturumum kapatılıyor?

Hesabınızı güvende tutmak ve hassas verilerinize kimsenin erişmesini önlemek için, 5 dakika boyunca işlem yapılmadığında müşterilerimizin oturumlarını otomatik olarak kapatıyoruz. Bu, hesabınıza giriş yaparsanız ve 5 dakika boyunca boşta bırakırsanız oturumunuzun kapatılacağı anlamına gelir.

Bu hem internet sitesi hem de mobil uygulamada olur.

  • İnternet sitesinde e-postanız ve şifrenizle tekrar giriş yapmanız gerekir. 

  • Mobil uygulamada, uygulamanın kilidini açmak için biyometrik bilgilerinizi veya parolanızı kullanmanız gerekir. Parolanızın şifrenizden farklı olduğunu unutmayın. 

Parolamı unutursam veya biyometriyi kullanamazsam ne olur?

Parolanızı unuttuysanız veya biyometriyi kullanamıyorsanız:

  1. Hesabınızdan çıkış yapma seçeneğini seçin

  2. Giriş yapmak için e-posta adresinizi ve şifrenizi kullanın

  3. Giriş yaptıktan sonra parolayı veya biyometriyi tekrar ayarlamanız istenir

Biyometrik kimlik doğrulamayı nasıl ayarlayacağınızı buradan öğrenin

Bu yazı yardımcı oldu mu?

İlgili konular

  • Captcha doğrulamasını neden geçemiyorum?
  • Teknik sorunlar yaşıyoruz
  • Wise'da erişilebilirlik
  • Üyelik numaramı nerede bulabilirim?
  • Birleşik Krallık'ta bağlı hesabınızla (VRP) ödeme yapmak