根據監管規定，Wise必須在任何時間持有個人和商業客戶最新的準確地址。歡迎在下方查閱我們接受的個人和商業客戶地址類型，以及我們可能會要求你更新/提供額外資料的原因。
目錄
個人客戶
我們接受的地址類型
個人客戶必須提供住宅或公寓的實際地址，有關地址不得屬於以下類型：
郵政信箱
郵件轉寄或代收服務
虛擬地址
商業登記代辦服務商
律師事務所
新增或更改個人地址的方法
透過網站：
選擇帳戶右上角的個人姓名
前往個人資料
選擇更改資料，然後輸入密碼
再次選擇更改資料
向下捲動，然後輸入你的實際地址
選擇儲存，一切便大功告成！
在應用程式中：
選擇左上角的帳戶圖示
前往個人資料
向下捲動，然後輸入你的實際地址
選擇儲存，一切便大功告成！
請注意，由於審核過程需時，你可能仍會在Wise帳戶頂部看到提示橫額，提醒你更新地址。當我們成功驗證你的實際地址後，系統即會移除有關橫額。
商業客戶
可接受的地址
我們需要就商業帳戶收集兩組地址：
你的註冊地址
你的營業地址
註冊地址
你的註冊地址列明在你的商業登記或其他官方證明文件上。
營業地址
你的營業地址必須是實體地點。這是你通常每日工作的地方（例如：住所、辦公室或工作室），或顧客可親身到訪進行實體互動的地方（例如：你的店舖）。
我們接受
水電煤賬單（煤氣、電力或固網電話）— 日期為最近3個月內
租約、租賃或商業協議 — 日期為過去12個月內，或仍於合約有效期內
商業銀行賬戶或商業信用卡結單 — 日期為最近3個月內
營業執照及註冊文件 — 日期為過去12個月內
正式營業執照、政府簽發的許可證、商業登記文件或證書
稅務文件 — 日期為過去12個月內
稅務申報文件，非申報表格 （包括稅務申報表、來自相關稅務機關（例如IRS）的往來通訊）
保險單（商業保險、綜合責任保險、責任保險、企業持有人保險、專業責任保險；有效日期在過去12個月內）
有效的個人身份證明文件（僅適用於個體經營者，且必須顯示地址）
以公司名義開立並顯示營業地址的市政稅（商業稅率）賬單 ，日期在過去12個月內
文件必須包括：
你的企業名稱
你的公司營業地址
我們不接受：
郵政信箱
郵件轉寄或代收服務
虛擬地址
虛擬銀行
商業登記代辦服務商
律師事務所
部分企業的註冊地址及營業地址可能相同。如果遇到這種情況，兩組地址均可視為實際地址。
新增/更改商業地址的方法
選擇帳戶右上角的企業名稱
選擇企業資料
向下滑動至營業地址部分，然後選擇更改
輸入你的實際營業地址。
選擇儲存，一切便大功告成！
常見問題
為何我需要更新地址？
我們明白你在註冊Wise帳戶時曾向我們提供有關資料，但有時我們必須要求你就個人身份提供最新資料。
此舉有助我們遵守監管規定。如果你收到我們要求你更新地址的電郵，敬請按照有關指示操作，並提供必要的資料與文件，以便繼續使用你的Wise帳戶。
我何時需要更新地址？
請查閱我們傳送給你的電郵，進一步了解何時需要更新實際或營業地址。
如果我不更新地址，會發生什麼情況？
抱歉，如果你沒有及時更新地址，我們將需要暫時停用你的美元賬戶資料。
更新地址後會發生什麼情況？
我們將審核你提供的新地址，藉此確保有關資料符合監管要求。
請注意，由於審核過程需時，你可能仍會在Wise帳戶頂部看到提示橫額，提醒你更新地址。當我們成功驗證你的實際地址後，系統即會移除有關橫額。