WiseWise
登入註冊
登入註冊
  • 支援中心主頁
  • 管理帳戶

如何更改或重設密碼?

本文說明如何變更密碼,以及忘記密碼時該怎麼做。

如果你已登出

如果你忘記了密碼並需要重置密碼:

  1. 按此重置密碼

  2. 為保障你的帳戶安全,我們需要確認這些更改是出自你本人,因此你需要以下存取權:

    • 電郵

    • 雙重認證方法或手機號碼

了解如何更改電郵或更改電話號碼

如果你沒有收到密碼重置電郵

如果你沒有收到我們的電郵,請檢查:

  • 你正在使用用作註冊Wise帳戶的電郵地址

  • 電郵地址沒有拼寫錯誤

  • 你的垃圾郵件文件夾

  • 電郵中所有收件箱。例如,Gmail可能會分為「主要」、「社交」和「更新」幾種收件箱。

你可以在郵箱搜尋來自「Wise」的電郵,在所有曾由「Wise」發出的電郵中找到你需要的郵件。如果你沒有找到任何舊電郵,你可能搜尋了錯誤的電郵帳戶。

AppleID用戶

如果你的電郵已隱藏,而你又忘記了綁定Wise帳戶的電郵,你可以嘗試透過社交媒體登入。如果仍然無法登入,你需要先在iCloud設定中取消隱藏你的電郵地址,然後按「無法登入?」取得密碼重置連結。


如果你已登入

網頁版:

  1. 點選螢幕上方的帳戶名稱

  2. 選取「設定」中的「安全與私隱」

  3. 在「安全」下方點選「密碼」

  4. 輸入你現時的密碼及新密碼並確認

應用程式:

  1. 點選螢幕上方的帳戶名稱

  2. 選取「設定」中的「安全與私隱」

  3. 在「安全」下方點選「密碼」

  4. 輸入你現時的密碼及新密碼並確認

此文章對你有幫助嗎?