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我的Wise卡無法使用感應式付款

感應式付款讓你只需終端機上輕觸你的卡付款,毋需刷卡或插卡。這種採用加密技術的支付方式既安全又方便。

但如果你無法使用卡進行感應式付款,你可以採取以下行動。

如果你從未使用過感應式付款

在大多數地區,你需要使用刷卡交易來啟動你的卡,才能使用感應式付款。

如果你持有在美國、日本或菲律賓發行的卡,你需要使用我們發送的6位數PIN碼來啟動卡。在你成功啟動卡後,你可能需要先以插卡輸入密碼的方式進行一次交易,才能使用感應式付款。

了解更多有關啟動卡的資訊

如果你持有在2019年12月前在美國發行的卡,你的實體卡將不支援感應式付款,但你可以將卡添加到電子錢包,例如Apple Pay或Google Pay中,以進行感應式付款。

如果你曾使用過感應式付款但突然無法使用

  1. 在「主頁」查看你的Wise帳戶活動

  2. 點擊交易紀錄查看是否有任何錯誤通知

    • 如果你達到了消費限額,你可以透過「卡」頁面調高限額。 按此了解更多資訊

    • 如果是其他情況,請按照螢幕上的指示進行操作。如果問題持續,你可以聯絡我們,我們會為你進行調查。

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