Seguro Viagem Banco do Brasil: tire suas dúvidas com esse guia

Está em dúvida se o seguro viagem do Banco do Brasil é uma boa escolha? Oferecido pela Ciclic em parceria com a BB Seguros, os planos atendem viajantes nacionais e internacionais com coberturas para os principais imprevistos de uma viagem. Contudo, será que vale a pena para todos os viajantes?

Antes de contratar, confira abaixo como o serviço funciona, quais situações ele cobre e se é confiável viajar com seguro do Banco do Brasil.

O Banco do Brasil tem seguro viagem para seus clientes? Quais serviços eles oferecem?

Sim, o Banco do Brasil oferece seguro viagem por meio de uma parceria com a BB Seguros e a Ciclic, seguradora digital do próprio grupo. Ao acessar o site oficial e clicar na opção seguro viagem Banco do Brasil, o cliente é redirecionado para a plataforma da Ciclic, onde pode contratar o serviço¹.

Sendo assim, qualquer pessoa pode contratar um plano, sendo ou não correntista do banco. As principais coberturas oferecidas:

• Assistência médica e hospitalar
• Cobertura para Covid-19
• Telemedicina no Albert Einstein
• Despesas odontológicas
• Regresso sanitário
• Perda de bagagem em viagem
• Cancelamento de viagem
• Despesas farmacêuticas

Banco do Brasil Seguro Viagem: cobertura para crianças

O seguro do Banco do Brasil oferece cobertura inclusive para recém-nascidos. No site da Ciclic, é possível simular planos a partir de “0 anos”, garantindo proteção desde os primeiros dias de vida².

Banco do Brasil Seguro Viagem: cobertura para idosos

O seguro viagem do Banco do Brasil atende viajantes com até 99 anos. A cobertura permanece a mesma em todos os planos, mas os valores variam conforme a faixa etária.

As simulações disponíveis no site da Ciclic mostram cinco categorias de idade: de 0 a 40 anos, de 41 a 64 anos, de 65 a 75 anos, de 76 a 85 anos e de 86 a 99 anos.

Banco do Brasil Seguro Viagem: cobertura para gestante

Gestantes também podem viajar com seguro do Banco do Brasil, desde que apresentem autorização médica. A cobertura inclui atendimentos médicos e hospitalares, além de despesas com medicamentos.

No entanto, é importante destacar que eventos relacionados a complicações a partir do sétimo mês não estão cobertos³.

Banco do Brasil Seguro Viagem: cobertura de telemedicina

Ao contratar o seguro viagem do Banco do Brasil, o segurado também pode contar com atendimento médico por telemedicina. O serviço é prestado em parceria com o Hospital Israelita Albert Einstein, por meio do Pronto Atendimento Virtual, e está disponível em casos de urgência ou emergência.

A consulta é feita por videoconferência, com médicos especializados, e pode ser acessada de qualquer lugar durante a viagem⁴.

Seguro Viagem Banco do Brasil e Reclame Aqui: é um serviço confiável?

Sim, o seguro viagem do Banco do Brasil é uma opção confiável. Ele é oferecido por meio da Ciclic, uma plataforma digital vinculada à BB Seguros e ao grupo internacional Principal Financial Group, conjunto que reforça sua solidez no mercado.

A Ciclic já soma mais de 330 mil clientes atendidos⁵ e mantém uma boa reputação no site Reclame Aqui⁶, com nota 8,1. A empresa se destaca por responder a todas as reclamações e solucionar cerca de 85% dos casos, o que reforça seu compromisso com o atendimento ao cliente.

A cobertura do Seguro Viagem do Banco do Brasil é nacional ou internacional?

Os planos do Banco do Brasil seguro viagem são nacionais ou internacionais, dependendo do plano escolhido no momento da contratação. Mesmo em viagens dentro do Brasil, o segurado conta com cobertura completa, incluindo deslocamentos por carro, ônibus, navio ou avião. Também há cobertura para viagens de cruzeiros, seja no Brasil ou exterior⁷.

Vantagens e desvantagens de usar o Seguro Viagens do Banco do Brasil

Antes de contratar o seguro viagem do Banco do Brasil, é importante conhecer seus pontos positivos e limitações. Veja a seguir:

Vantagens

• Cobertura para viagens nacionais e internacionais
• Atende crianças desde 0 anos e idosos até 99 anos
• Atendimento médico por telemedicina com o Hospital Albert Einstein
• A Ciclic tem nota 8,1 no Reclame Aqui, com 85% de índice de solução
• Contratação online com simulação direta pelo site
• Disponível mesmo para quem não é correntista do Banco do Brasil

Desvantagens

• Os planos são oferecidos por um parceiro e não diretamente pelo Banco do Brasil
• Não há nenhum benefício exclusivo para correntistas
• Os valores variam conforme a faixa etária, já a partir de 40 anos

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Banco do Brasil seguros: como entrar em contato com o atendimento ao cliente

Ao contratar o seguro viagem do Banco do Brasil, você estará, na verdade, contratando a Ciclic Seguros. Portanto, deve entrar em contato diretamente com a central de atendimento da seguradora. Os principais meios são⁸:

• Atendimento e televendas: 0800 024 4386
• E-mail: falecom@ciclic.com.br
• Área do cliente Ciclic: disponível no site

O seguro viagem do Banco do Brasil, oferecido pela Ciclic, é uma opção confiável para quem busca proteção em viagens nacionais ou internacionais. E para quem vai para o exterior, combinar o seguro viagem Banco do Brasil com uma conta multimoeda da Wise é uma excelente forma de economizar e viajar com tranquilidade.

Fontes consultadas neste artigo:

Fontes checadas pela última vez em 08 de agosto de 2025