Seguro Viagem Sulamerica: tire suas dúvidas com esse guia

Está em dúvida se o Seguro Viagem SulAmérica é a melhor escolha para a sua próxima viagem? Com mais de 125 anos de atuação, a seguradora brasileira tem uma reputação sólida e oferece planos para destinos nacionais e internacionais, com coberturas que atendem a diferentes perfis de viajantes.

Para ajudar você a decidir, reunimos as principais informações sobre como funciona o seguro SulAmérica, o que está incluído nas coberturas e como é a avaliação da empresa no mercado.

A SulAmerica tem seguro viagem para seus clientes? Quais serviços eles oferecem?

Sim, a SulAmérica disponibiliza seguros viagem tanto para destinos nacionais quanto internacionais. Os planos são diversos e contemplam diferentes perfis, incluindo viajantes de até 90 anos, gestantes com até 28 semanas de gravidez e até mesmo quem pretende fazer um cruzeiro.¹

Em geral, as principais coberturas dos planos do seguro viagem da SulAmerica são:

• Despesas médicas e hospitalares (com valores entre USD 15 mil e USD 100 mil);
• Despesas médicas com Covid-19
• Regresso sanitário;
• Traslado médico;
• Retorno antecipado do segurado;
• Prorrogação da estadia por motivo de saúde;
• Acompanhante em caso de internação hospitalar;
• Hospedagem de acompanhantes;
• Retorno de menores desacompanhados;
• Funeral ou repatriação funerária;
• Despesas com medicamentos.

SulAmerica Seguro Viagem: cobertura para crianças

O Seguro Viagem da SulAmérica também atende crianças e adolescentes. No entanto, menores de 18 anos devem estar acompanhados por um dos pais ou, na ausência deles, por um responsável legal devidamente autorizado².

Além disso, para segurados com menos de 14 anos, a cobertura de Morte Acidental em Viagem se limita ao reembolso das despesas com funeral, respeitando o valor máximo previsto na apólice contratada³.

SulAmerica Seguro Viagem: cobertura para idosos

A seguradora também disponibiliza planos para viajantes até 90 anos com opções específicas para quem tem mais de 65 anos e coberturas ajustadas às necessidades desse público, incluindo assistência médica, retorno antecipado e acompanhamento em caso de internação.

SulAmerica Seguro Viagem: cobertura para gestantes

O SulAmerica Seguro Viagem também atende gestantes, com cobertura para despesas médicas e hospitalares até a 28ª semana de gravidez, incluindo parto emergencial. Vale destacar que o seguro cobre apenas emergências relacionadas à gestação, e não consultas de rotina, como exames ou pré-natal⁴.

SulAmerica Seguro Viagem: cobertura para cruzeiros

Sim, o Seguro Viagem SulAmerica também cobre viagens marítimas, incluindo cruzeiros nacionais e internacionais. Todos os planos da seguradora são válidos para esse tipo de viagem, oferecendo proteção em alto-mar para situações emergenciais.

Seguro Viagem SulAmerica e Reclame Aqui: é um serviço confiável?

Sim, o Seguro Viagem SulAmérica é um serviço confiável e prestado por uma das seguradoras mais tradicionais do Brasil. Com mais de 125 anos de atuação no mercado, a SulAmérica já atendeu mais de 7 milhões de clientes em diferentes áreas de seguros.

A empresa é devidamente registrada e autorizada pelos órgãos reguladores. Veja os dados oficiais:

• CNPJ: Sul América Seguros de Pessoas e Previdência S.A. – 01.704.513/0001-46
• Processo SUSEP: nº 15414.608756/2024-92

Além disso, no site Reclame Aqui⁵, mantém uma reputação classificada como boa, com nota 7,2 e índice de solução de 75,5%. Vale destacar que a maioria das queixas se refere a seguros de vida, e não diretamente ao seguro viagem.

A cobertura do Seguro Viagem da SulAmerica é nacional ou internacional?

A cobertura do Seguro Viagem da SulAmerica é válida tanto para viagens nacionais quanto internacionais⁶.

Em viagens nacionais, a cobertura só é válida quando o segurado estiver a, no mínimo, 100 km de distância da sua cidade de residência. Já nas viagens internacionais, a proteção é válida em diversos países ao redor do mundo, conforme definido no plano contratado.

Vantagens e desvantagens de usar o Seguro Viagens da SulAmerica

Contratar o seguro viagem da SulAmérica pode trazer diversos benefícios, mas também apresenta alguns pontos de atenção. A seguir, veja as principais vantagens e desvantagens para avaliar se essa é a melhor opção para a sua viagem:

Vantagens

• Cobertura para viagens nacionais e internacionais
• Atende idosos de até 90 anos e gestantes até a 28ª semana de gravidez
• Planos válidos para viagens de cruzeiro
• Atendimento em casos de Covid-19
• Ampla rede de assistência médica no exterior
• Seguradora com mais de 125 anos de mercado
• Atendimento emergencial 24h
• Boa reputação no Reclame Aqui

Desvantagens

• Não é possível contratar planos para maiores de 90 anos
• Não há informações sobre cobertura para prática de esportes
• Exige autorização médica para gestantes viajarem com cobertura ativa
• Tem pouca variedade de planos

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• Regulamentada pelo Banco Central do Brasil e adota autenticação em duas etapas.

SulAmerica seguros: como entrar em contato com o atendimento ao cliente

Para entrar em contato com a SulAmerica, é possível usar os meios de contato exclusivos para o seguro viagem⁷:

• Assistência 24 horas: 3003-7798 para viagens nacionais ou (5511) 4126-7463 para viagens internacionais;
• WhatsApp SulAmérica - viagem internacional: (11) 3260-3999
• Central de Serviços: 4004-4935

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Fontes utilizadas neste artigo:

Fontes checadas pela última vez em 28 de julho de 2025