FAQ Keuangan

Transfer Berhasil Tapi Uang Belum Masuk? Tenang, Ini Penjelasannya

Aditya Shrivastava

30.09.24

Waktu baca 1 menit

Pernah ngalamin transfer uang udah berhasil, tapi kok uangnya belum juga masuk ke rekening tujuan? Pasti bikin deg-degan, ya! Eits, tapi jangan panik dulu. Ada beberapa alasan kenapa hal ini bisa terjadi, baik untuk transfer domestik maupun internasional. Yuk, kita cari tahu penyebabnya!

Table of contents
Penyebab Transfer Berhasil Tapi Uang Belum Masuk Jeda Waktu Proses Gangguan Sistem Kesalahan Input Data Waktu Cut-off Hari Libur Faktor Keamanan Masalah di Pihak Penerima Apa yang Harus Dilakukan? Tips Mencegah Keterlambatan Transfer Kesimpulan

Penyebab Transfer Berhasil Tapi Uang Belum Masuk

Jeda Waktu Proses

Meskipun notifikasi transfer berhasil sudah muncul, terkadang dana masih perlu waktu untuk diproses oleh sistem bank, baik bank pengirim maupun bank penerima.

Transfer Domestik: Biasanya dana akan masuk dalam hitungan menit hingga maksimal 1x24 jam, tergantung jenis transfer dan bank yang terlibat.
Transfer Internasional: Prosesnya bisa lebih lama, mulai dari 1 hingga 5 hari kerja, bahkan lebih, tergantung negara tujuan, mata uang, dan aturan bank koresponden.

Gangguan Sistem

Gangguan sistem di bank pengirim, bank penerima, atau sistem penyedia layanan transfer bisa menyebabkan keterlambatan dana masuk. Gangguan ini bisa terjadi karena maintenance sistem, error, atau faktor eksternal lainnya.

Kesalahan Input Data

Kesalahan dalam memasukkan data penerima, seperti nomor rekening, nama bank, atau kode SWIFT (untuk transfer internasional), bisa membuat dana tidak sampai ke tujuan atau tertunda.

Waktu Cut-off

Setiap bank punya waktu cut-off untuk memproses transaksi. Jika transfer dilakukan melewati waktu cut-off, maka dana akan diproses pada hari kerja berikutnya.

Hari Libur

Transfer yang dilakukan menjelang atau saat hari libur (weekend atau hari libur nasional) bisa mengalami keterlambatan karena bank tidak beroperasi penuh.

Faktor Keamanan

Dalam beberapa kasus, bank mungkin menahan dana sementara untuk melakukan verifikasi keamanan, terutama jika terdapat transaksi yang mencurigakan atau melibatkan jumlah uang yang besar.

Masalah di Pihak Penerima

Terkadang, keterlambatan dana masuk bisa disebabkan oleh masalah di pihak penerima, misalnya rekening penerima sedang diblokir atau terdapat kendala lain di bank penerima.

Apa yang Harus Dilakukan?

Jika mengalami keterlambatan dana masuk, jangan panik! Berikut langkah-langkah yang bisa dilakukan:

Cek Kembali Bukti Transfer: Pastikan semua data penerima sudah benar.
Hubungi Bank Pengirim: Informasikan masalah yang dialami dan minta bantuan untuk melacak status transfer. Siapkan bukti transfer untuk memudahkan proses pelacakan.
Hubungi Bank Penerima: Jika bank pengirim menyatakan dana sudah dikirim, coba hubungi bank penerima untuk mengecek apakah dana sudah masuk ke rekening tujuan.
Bersabar: Jika semua data benar dan tidak ada gangguan sistem, tunggu hingga batas waktu maksimal proses transfer.

Tips Mencegah Keterlambatan Transfer

Periksa Data dengan Teliti: Pastikan semua data penerima sudah benar sebelum melakukan transfer.
Transfer di Jam Kerja: Lakukan transfer di jam kerja agar diproses pada hari yang sama.
Perhatikan Waktu Cut-off: Ketahui waktu cut-off bank pengirim agar transfer tidak tertunda ke hari berikutnya.
Simpan Bukti Transfer: Simpan bukti transfer sebagai referensi jika terjadi masalah.

Kesimpulan

Transfer berhasil tapi uang belum masuk bisa disebabkan oleh berbagai faktor. Dengan memahami penyebabnya dan mengikuti tips di atas, kamu bisa meminimalisir risiko keterlambatan transfer dan bertransaksi dengan lebih aman dan nyaman.

*Silakan lihat ketentuan penggunaan dan ketersediaan produk untuk wilayah Anda atau kunjungi Biaya dan kalkulasi harga layanan Wise untuk informasi harga layanan dan biaya terbaru.

Publikasi ini disediakan untuk tujuan informasi umum dan bukan merupakan nasihat hukum, pajak, atau profesional lainnya dari Wise Payments Limited atau anak perusahaannya dan afiliasinya, serta tidak dimaksudkan sebagai pengganti untuk mendapatkan nasihat dari penasihat keuangan atau profesional lainnya.

Kami tidak memberikan pernyataan, jaminan, atau garansi, baik tersurat maupun tersirat, bahwa konten di publikasi ini akurat, lengkap, atau terbaru.